چین جهانی شده است بزرگترین تولید کننده مقالات تحقیقاتیکه تقریباً یک پنجم سهم جهان را به خود اختصاص داده و بیش از 25 درصد از سهم جهان را به خود اختصاص داده است. مقالات پر استناد. ناشران بین المللی مشتاق هستند زودتر وارد بازار چین شوند و درک می کنند که استفاده از منابع بازاریابی دیجیتال برای موفقیت آنها ضروری است. مطابق با کریستین یول، مدیر عامل گروه ام، بزرگترین بازیگر در بازار دیجیتال چین: “چین نقش مهمی در بازار تبلیغات جهانی و در استراتژی های رشد بسیاری از بازاریابان پیشرو در جهان ایفا می کند.” بنابراین، ناشران با هدف ایجاد یا گسترش حضور خود در چین باید در نظر داشته باشند. روندهای غالب در بازاریابی دیجیتال در چین برای تعامل موفقیت آمیز با مخاطبان خود.
همچنین ببینید: بایدو، علی‌بابا و تنسنت: آنچه ناشران دانشگاهی و جوامع باید درباره غول‌های فناوری چین بدانند
روندهای بازاریابی دیجیتال در چین
در زیر برخی از روندها و شیوه های کلیدی در بازاریابی دیجیتال در چین آمده است که ناشران دانشگاهی باید از آن آگاه باشند:
- افزایش سرمایه گذاری در بازاریابی اینترنتی موبایل
مطابق با گزارش روندهای بازاریابی دیجیتال در سال 2023 در چین، به طور کلی سرمایه گذاری در بازاریابی دیجیتال روند صعودی امیدوارکننده ای را نشان می دهد و به سرعت از اختلال سه سال گذشته به دلیل COVID-19 بهبود می یابد. موبایل بیشترین سهم را در افزایش سرمایه گذاری در بازاریابی دیجیتال دارد، به طوری که 77 درصد از تبلیغ کنندگان قصد دارند سرمایه گذاری در بازاریابی اینترنتی تلفن همراه را افزایش دهند. وجوه اضافی سرمایه گذاری شده در اینترنت عمدتاً در شبکه های اجتماعی، ویدیوهای کوتاه و پخش زنده بیان می شود. انتظار می رود هزینه های بازاریابی اجتماعی بیشتر از سطح سرمایه گذاری کلی باشد و هزینه های بازاریابی اجتماعی تا 17 درصد افزایش یابد.
با توسعه سریع داده های بزرگ و هوش مصنوعی، اتوماسیون به یک روش رایج در بازاریابی دیجیتال چین تبدیل شده است. ناشران می توانند بازاریابی را برای افزایش کارایی عملیاتی و کاهش تقاضای نیروی کار خود به صورت خودکار انجام دهند. این شامل خودکارسازی کمپین های رسانه های اجتماعی، توزیع ایمیل و تبلیغات هدفمند است. علاوه بر این، در نتیجه افزایش تاکید بر “عملکرد برند”، شرکت های چینی به طور فزاینده ای از داده های بزرگ برای نظارت جامع برند استفاده می کنند.
همچنین ببینید: ساخت یک نام تجاری دانشگاهی در چین: اهمیت بایدو
- مدیریت ارتباط با مشتری اجتماعی (SCRM)
سیستم‌های sSCRM پرمصرف‌ترین محصول بازاریابی دیجیتال در چین هستند که به ناشران کمک می‌کنند تا از طریق کانال‌های اجتماعی دیجیتال روابط نزدیک با مشتریان بالقوه برقرار کنند. یکی از محبوب ترین سیستم های SCRM در چین، Tencent Qidian است که شامل توابع رسانه های اجتماعی برای QQ، WeChat، WeCom و Tencent Cloud است.
پخش زنده، ترافیک خصوصی و بازاریابی اجتماعی به عنوان ابزار بازاریابی در چین اهمیت پیدا کرده است. ناشران می توانند از WeChat، محبوب ترین پلت فرم رسانه های اجتماعی در چین، برای تعامل با مصرف کنندگان استفاده کنند. به عنوان مثال، Wiley یک پلت فرم یادگیری آنلاین را ارائه کرد که با وی چت ادغام می شود و به کاربران اجازه می دهد به بیش از 100 ویدیو از جمله رویدادهای زنده برای تعامل با دانشمندان و ویراستاران برجسته دسترسی داشته باشند. Elsevier از حساب اشتراک رسمی وی چت خود برای توسعه مقالات اصلی و به اشتراک گذاری محتوا از طریق ویژگی فشار خودکار استفاده می کند. استفاده از KOL و ویدیوهای کوتاه به عنوان بخشی از کمپین های بازاریابی همچنان در چین اهمیت پیدا می کند.
همچنین ببینید: وی چت برای دانشگاه: 5 ناشر غربی که در چین حضور آنلاین دارند
- استفاده از هوش مصنوعی
هوش مصنوعی (AI) نقش مهمی در تلاش‌های بازاریابی شرکت‌های چینی پیدا می‌کند. سیستم SCRM می تواند برچسب های کاربر را بر اساس رفتار و سوابق چت تجزیه و تحلیل و تولید کند تا نیازهای کاربر را سریع شناسایی کند. ناشران می توانند به طور موثر با کاربران مختلف ارتباط برقرار کنند زیرا دستیار هوش مصنوعی WeChat می تواند به دسته بندی خودکار مشتریان جدید کمک کند. تمام داده های چت کاربر و ردپای دیجیتال برای تصمیم گیری بازاریابی جمع آوری و تجزیه و تحلیل می شوند.
علاوه بر این، محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی به طور فزاینده ای برای بازاریابی محبوب می شود. به عنوان مثال، Baidu Inc یک پلتفرم تولید هنر مبتنی بر هوش مصنوعی به نام Wenxin Yige را در آگوست 2022 منتشر کرد. ByteDance یک برنامه ویرایش ویدیوی کوتاه مبتنی بر هوش مصنوعی به نام Jianying منتشر کرد که به کاربران امکان می‌دهد فقط با وارد کردن متن ویدیو ایجاد کنند.
بینش رهبران بازاریابی دیجیتال در چین
با توجه به توسعه سریع اکوسیستم دیجیتال چین، جای تعجب نیست که بازاریابان باید از آخرین پیشرفت‌های دیجیتالی‌سازی مطلع باشند و همچنین به دقت در نظر بگیرند که از کدام ابزارها و کانال‌های دیجیتال استفاده کنند. به گفته جون فانگ، مدیر کل، گروه M: برندهای مختلف استراتژی های متفاوتی را اتخاذ می کنند. بسیاری از برندها در حال افزایش تأثیر، پیشنهاد و فروش هستند، که باید در چنین چرخه ای پایدارتر و پایدارتر باشند. همچنین برندهای زیادی وجود دارند که بودجه را کاهش می دهند و با دقت بیشتری در مورد برنامه ارائه رسانه خود فکر می کنند.
به گفته سیونگ شن، CPO، فرم انتخاب: «وقتی اقتصاد کلان تغییر کرد […]، تغییرات بازار و مصرف کننده مستلزم تغییراتی در شیوه فعالیت کسب و کار/ناشران است. یکی از تغییرات، بهبود عملکرد تجربه مشتری و ایجاد شهرت خوب برای ارتقاء دایره فضیلتمند رشد شرکت است.
همچنین ببینید: Linkresearcher.Com: ابزاری قدرتمند برای انتشار تحقیقات و تقویت برندهای دانشگاهی در چین
نتیجه
در نتیجه، محیط دیجیتال چین به سرعت در حال توسعه است و ناشران بین المللی باید از سیستم ها و منابع بازاریابی دیجیتال چین برای ایجاد شهرت برند و افزایش نفوذ خود استفاده کنند. با توسعه یک استراتژی بازاریابی دیجیتال و همگام شدن با توسعه سریع بازار چین، ناشران می توانند جلوتر از رقبا باقی بمانند و یک برند موفق در چین ایجاد کنند.
آیا قصد دارید حضور سازمان خود را در چین به صورت دیجیتالی ایجاد یا گسترش دهید؟ دانلود این کاغذ سفید برای مروری جامع از چشم انداز دیجیتال چین.
